Сервисный центр Малого предприятия "Сокол" предоставляет услуги по обслуживанию, ремонту, установке компьютерной техники, оргтехники и переферии к компьютерному оборудованию.
    На компьютеры Малое предприятие "Сокол" дает гарантию 2 года, на мониторы - 3 года, на оргтехнику (сканеры, принтеры) - гарантия до 1 года.
    Фирмой производится бесплатное гарантийное обслуживание c выездом к клиенту по городу Черкассы, а так же бесплатная доставка и установка по Черкасской области.
    Срок поставки техники осуществляется от двух до пяти суток с момента проплаты.
    Срок ремонта компьютерного оборудования осуществляется в течение рабочего дня с момента принятия заявки. В случае невозможности ремонта в такой срок - на замену выдается аналогичная техника во временное пользование.
    На фирме существует услуга "Компьютерной скорой помощи". В случае обнаружения неполадки в работе техники, Вы можете сделать заявку по одному из телефонов нашего предприятия и вызвать мастера к месту эксплуатации компьютерного оборудования.
    Клиентам МП "Сокол" - вызов мастера, ремонт, наладка, установка техники осуществляется бесплатно. Все гарантийные ремонтные работы в гарантийный срок выполняются за счет фирмы если причина поломки не связана с нарушением правил эксплуатации устройства.
    Если неисправность возникла по Вашей вине в результата неправильного обращения с техникой или Вы не явлаетесь клиентом МП "Сокол", на предоставляемые услуги "Компьютерной скорой помощи" существует прайс-лист (звоните).
    Если в процессе оказания перечисленных услуг возникнут проблемы, требующие длительного тестирования или наладки в лабораторных условиях, МП "Сокол" по договорённости с клиентом может взять на себя доставку компьютерной или оргтехники на место проведения работ и обратно.
    Во избежание недоразумений убедительно просим сверять личность прибывшего специалиста с руководством /секретарём/ МП "Сокол" (Ф.И.О., паспорт).